환불 및 취소

모든 프로젝트는 작업 시작 전에 동의하시는 서면 견적에서 출발합니다. 환불도 같은 순서를 따릅니다.

작업 시작 전

견적에 동의하셨지만 저희가 아직 분석을 시작하지 않았다면, 사유를 묻지 않고 취소하실 수 있으며 전액 환불합니다.

수행하지 않은 부분은 전액 환불합니다. 이미 수행한 작업은 견적의 모듈 가격으로 계산하며, 그때까지 만들어진 결과물을 그것을 생성한 코드와 함께 드립니다. 보실 수 없는 것에 대해 비용을 내시는 일은 없습니다.

납품된 작업은 환불 대상이 아니지만, 납품 범위 내의 심사 대응 수정은 납품 후 6개월간 무상입니다(이용약관과 동일). 저희 실수로 납품물이 잘못된 경우 무상으로 다시 작업하며, 다시 작업해도 사용할 수 없다면 해당 모듈을 전액 환불합니다.

데이터가 설명과 실질적으로 다르거나, 요청하신 비교를 그 실험 설계가 뒷받침할 수 없다고 판단되면, 결과처럼 보이는 것을 만들어 내는 대신 작업을 멈추고 말씀드립니다. 수행하지 않은 부분은 전액 환불합니다.

견적 번호와 함께 contact@healthswiftech.com 로 이메일을 보내주십시오. 5영업일 이내에 답변드립니다. 승인된 환불은 원래 결제 수단으로 반환되며, 명세서에 반영되는 시점은 카드사나 은행에 따릅니다.